退換貨政策
退換貨政策
本公司所有出售商品不設任何退換。
代購商品是客人確認下單才安排購買,下單後不能更改,
亦不接受任何人為損壞/色差/尺寸不合/與想像不同等等理由的換碼/換款/退貨。
商品細節注意
所有手工製作的品牌商品都是獨一無二的,可能會略有不完美/瑕疵,我們會盡力幫客人仔細檢查,選擇最好的商品。
完美主義者請慎重下單,代購貨品是不能退換的。
官方品牌質量問題
除非在貨品收到後3日內,品牌官方通知產品本身有質量問題,否則我們不接受任何形式的售後服務/退換貨/退款。如果您有任何疑慮,請在結帳前先向客戶服務查詢。
產品缺貨取消/退款
代購產品可能會遭遇缺貨,網站庫存可能無法即時更新。如果產品缺貨,我們將會盡快通知,可以選擇繼續等待補貨,或取消訂單並通過電子郵件或者短信通知您確認退款,並安排在5-7工作天內退款,請留意您的訂單狀態和消息。